Nämndens kansli
Hos nämnden finns ett kansli som sköter bl.a ärenderegistrering, skriftväxling och beredning äv ärenden.
Registrering av uppgifter
Fjärrvärmenämnden registrerar alla inkommande ansökningar i ett diarium. Där antecknas fjärrvärmeföretag och fjärrvärmekund. En kort beskrivning av vad ärendet rör skrivs in.
I diariet antecknas när ansökan har kommit in till nämnden. Likaså antecknas när andra handlingar i ärendet kommer in till eller sänds från nämnden. Telefonsamtal eller andra kontakter från eller med parterna som har betydelse för ärendet antecknas.
I diariet antecknas om en ansökan om medling har bifallits eller inte och när nämnden beslutat att avsluta medlingen.
Uppgifter i diariet liksom handlingar i ärendet är som huvudregel offentliga vilket innebär att den som så önskar har rätt att ta del av dessa. Om du vill ha mer information kan du ringa, skriva eller skicka e-post till nämnden.
